✔ Assistance informatique • Particuliers & Entreprises

Votre partenaire informatique
pour un système fiable,
sécurisé et performant.

Infor Dépannage accompagne les particuliers, TPE, PME et collectivités dans la gestion quotidienne de leur informatique. Nous intervenons aussi bien pour un simple dépannage d'ordinateur que pour l'administration complète d'infrastructures informatiques complexes. Notre expertise couvre les environnements Windows, Linux, Microsoft 365, les réseaux Cisco, VMware, Docker, AWS, la cybersécurité ainsi que l'infogérance complète de votre parc informatique.

7+

Années d'expérience

500+

Interventions réalisées

98%

Clients satisfaits

N1 → N3

Support informatique

👨‍💻 Votre expert informatique

Ingénieur Systèmes & Réseaux spécialisé dans les environnements Microsoft, Linux, Cloud AWS, Microsoft 365, virtualisation VMware, Docker, cybersécurité et infrastructures réseau.

Support informatique N1 à N3
Administration Windows Server
Administration Linux
Microsoft 365 & Entra ID
AWS Cloud
Cisco & Réseaux
VMware & Hyper-V
Cybersécurité
Sauvegardes & PRA
Infogérance

Un expert informatique au service de votre tranquillité numérique

Une expertise technique dédiée aux particuliers et aux entreprises qui souhaitent disposer d'un environnement informatique fiable, sécurisé et performant.

Infor Dépannage : votre partenaire informatique de proximité

Aujourd'hui, l'informatique est devenue un élément essentiel du fonctionnement des entreprises et du quotidien des particuliers. Une panne informatique, un problème réseau, une perte de données ou une mauvaise configuration peuvent rapidement provoquer une interruption d'activité importante.

Infor Dépannage intervient pour résoudre vos problèmes rapidement et vous accompagner dans la mise en place de solutions durables. Notre objectif n'est pas uniquement de réparer une panne, mais d'améliorer la fiabilité, la sécurité et les performances de votre environnement informatique.

Nous proposons un accompagnement adapté à chaque besoin : dépannage ponctuel, maintenance régulière, administration serveur, migration cloud, sécurisation informatique ou infogérance complète.

Intervention rapide

Diagnostic et résolution des incidents à distance ou sur site.

Expertise professionnelle

Compétences issues d'environnements informatiques exigeants.

Solutions adaptées

Des recommandations adaptées à votre budget et vos objectifs.

Sécurité avant tout

Protection des données et réduction des risques informatiques.

MC

Moussa C.

Administrateur Systèmes & Réseaux

Spécialisé dans la conception, l'administration et la sécurisation des infrastructures informatiques.

Windows Server Linux Cisco VMware Docker AWS Microsoft 365 Cybersécurité

Une expérience acquise dans des environnements professionnels exigeants

Des missions réalisées auprès d'organisations publiques et privées avec des contraintes fortes de disponibilité, sécurité et performance.

2025

Administrateur Systèmes & Réseaux

Bibliothèque Publique d'Information

  • Administration Windows Server et Linux
  • Gestion Microsoft 365, Intune et Entra ID
  • Administration réseaux Cisco niveau 2/3
  • Automatisation avec Ansible
  • Déploiement Docker et conteneurs
  • Supervision et amélioration de la disponibilité
2024

Administrateur Infrastructure

Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères

  • Administration VMware vCenter et ESXi
  • Gestion d'environnements virtualisés
  • Déploiement Linux serveur
  • Gestion datacenter
  • Automatisation Foreman et Ansible
  • Maintenance infrastructures critiques
2022

Administrateur Systèmes & Réseaux

Groupe Revue Fiduciaire

  • Déploiement supervision Nagios, Grafana et Graylog
  • Sécurisation Microsoft 365
  • Gestion VLAN et architecture réseau
  • Administration SQL Server
  • Gestion sauvegardes et sécurité

Pourquoi choisir Infor Dépannage ?

Un accompagnement informatique basé sur la proximité, la réactivité et l'expertise technique.

Réactivité

Prise en charge rapide de vos incidents informatiques afin de limiter les interruptions.

🔒

Sécurité

Mise en place de bonnes pratiques pour protéger vos systèmes et vos données.

☁️

Expertise Cloud

Accompagnement Microsoft 365, AWS, sauvegarde et migration cloud.

🏢

Professionnel & particulier

Solutions adaptées aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.

Des solutions informatiques adaptées à chaque besoin

De l'assistance informatique ponctuelle à l'administration complète d'une infrastructure professionnelle, Infor Dépannage vous accompagne avec des solutions fiables et évolutives.

💻

Dépannage informatique particuliers

Assistance complète pour résoudre vos problèmes informatiques du quotidien.

  • Ordinateur lent ou bloqué
  • Installation Windows 10 / Windows 11
  • Suppression virus et logiciels malveillants
  • Optimisation des performances PC
  • Installation logiciels et périphériques
  • Configuration imprimantes et scanners
  • Connexion Internet et Wi-Fi
  • Récupération de données
🏢

Services informatiques entreprises

Accompagnement des TPE, PME et professionnels dans la gestion quotidienne de leur informatique.

  • Maintenance informatique
  • Support utilisateurs N1/N2/N3
  • Gestion du parc informatique
  • Déploiement postes de travail
  • Gestion comptes utilisateurs
  • Supervision des équipements
  • Conseil informatique
🌐

Réseaux & Infrastructure

Conception, configuration et sécurisation de vos infrastructures réseau.

  • Configuration routeurs et switches
  • Réseaux Cisco
  • VLAN et segmentation réseau
  • VPN site à site
  • Wi-Fi professionnel
  • Pare-feu et filtrage réseau
  • Diagnostic réseau
🖥️

Serveurs Windows & Linux

Administration et maintenance de vos serveurs pour garantir disponibilité et sécurité.

  • Windows Server 2016 / 2019 / 2022
  • Linux Debian / Ubuntu / CentOS
  • Active Directory
  • DNS / DHCP
  • Gestion utilisateurs et droits
  • Scripts d'automatisation
  • Maintenance serveur
☁️

Cloud & Microsoft 365

Migration, configuration et administration des environnements cloud modernes.

  • Microsoft 365
  • Exchange Online
  • Teams
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Entra ID (Azure AD)
  • Intune
  • AWS Cloud
🔐

Cybersécurité informatique

Protection de vos systèmes contre les menaces informatiques actuelles.

  • Audit sécurité
  • Mise en place MFA
  • Protection comptes utilisateurs
  • Sécurisation Microsoft 365
  • Antivirus professionnel
  • Sauvegardes sécurisées
  • Sensibilisation utilisateurs

Virtualisation, automatisation et haute disponibilité

Les infrastructures modernes nécessitent des solutions flexibles, performantes et facilement évolutives.

Infor Dépannage accompagne les entreprises dans la mise en place d'environnements virtualisés et automatisés permettant de réduire les coûts et améliorer la disponibilité.

  • VMware ESXi et vCenter
  • Hyper-V Microsoft
  • Docker et conteneurs
  • Ansible et automatisation
  • Supervision Nagios / Grafana
  • Sauvegarde et restauration

Technologies maîtrisées

VMware Docker Linux Windows Server Cisco AWS Microsoft 365 Terraform Ansible Grafana Nagios Graylog

Confiez votre informatique à un expert

Une solution complète pour les entreprises souhaitant externaliser la gestion de leur système informatique.

Maintenance proactive

Surveillance régulière de votre infrastructure afin d'anticiper les problèmes avant qu'ils deviennent critiques.

Support utilisateurs

Assistance quotidienne pour vos collaborateurs avec suivi des incidents.

Sécurité informatique

Protection des données, mises à jour, sauvegardes et bonnes pratiques sécurité.

Conseil évolution

Accompagnement dans vos projets de transformation numérique et modernisation informatique.

Dépannage informatique en Île-de-France

Intervention à distance partout en France et déplacement sur site en Île-de-France.

Paris Hauts-de-Seine Seine-Saint-Denis Val-de-Marne Yvelines Essonne Val-d'Oise Seine-et-Marne

Des prestations transparentes adaptées à vos besoins

Des solutions adaptées aux particuliers comme aux entreprises, avec des interventions ponctuelles ou un accompagnement régulier.

Dépannage informatique

60€ / intervention

Pour les besoins informatiques du quotidien.

  • Diagnostic informatique
  • Suppression virus
  • Optimisation PC
  • Installation logiciels
  • Configuration périphériques
  • Assistance à distance
Demander une intervention

Infogérance entreprise

Sur devis

Gestion complète de votre informatique.

  • Maintenance proactive
  • Supervision
  • Sauvegardes
  • Support utilisateurs
  • Sécurité informatique
  • Accompagnement projets
Recevoir une offre

La satisfaction de nos clients

Des interventions réalisées avec professionnalisme, pédagogie et efficacité.

★★★★★

"Intervention rapide et très professionnelle. Mon ordinateur était devenu inutilisable, le problème a été identifié et corrigé rapidement."

Client particulier

★★★★★

"Très bon accompagnement pour la sécurisation de notre environnement Microsoft 365. Des explications claires et une vraie expertise."

Entreprise TPE

★★★★★

"Migration serveur réussie avec une excellente préparation. Le suivi et les conseils ont été très appréciés."

PME Île-de-France

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services informatiques.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, nous intervenons chez les particuliers et les entreprises en Île-de-France. Les interventions peuvent également être réalisées à distance.

Pouvez-vous dépanner un ordinateur lent ?

Oui. Nous réalisons un diagnostic complet : nettoyage système, optimisation Windows, suppression des programmes inutiles et amélioration des performances.

Travaillez-vous avec les entreprises ?

Oui. Nous accompagnons les TPE, PME et professionnels pour la maintenance, l'administration système, la cybersécurité et l'infogérance.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui. Des contrats adaptés peuvent être mis en place avec supervision, assistance utilisateurs, sauvegardes et maintenance préventive.

Gérez-vous Microsoft 365 ?

Oui. Nous intervenons sur Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune et Entra ID.

Pouvez-vous sécuriser une entreprise ?

Oui. Nous pouvons réaliser un audit sécurité, mettre en place MFA, sauvegardes, protection des comptes et bonnes pratiques.

Quels systèmes prenez-vous en charge ?

Windows, Windows Server, Linux, macOS, VMware, Docker et environnements cloud.

Besoin d'un dépannage informatique ?

Expliquez-nous votre problème. Nous vous répondrons rapidement avec une solution adaptée.

📞 Téléphone : 09 81 09 75 26

✉️ Email : contact@infordepannage.fr

📍 Zone : Île-de-France